Un servizio in abbonamento che consente a un locale di prendere le comande dal telefono del cameriere o del cliente, mandarle ai reparti e misurare i tempi del servizio. Si usa dal browser: non c'è nulla da installare, tranne il ponte locale se si vogliono le stampe in cucina.
Chi esercita un'attività di somministrazione o vendita di alimenti e bevande. Registrandosi si dichiara di agire per conto del locale e di avere i poteri per farlo.
| Voce | Costo |
|---|---|
| Primo mese | gratuito, senza carta di credito |
| Dopo | 0,10 € per comanda conclusa (*) |
| Attivazione, canone fisso, vincolo di durata | nessuno |
Una comanda conclusa è un tavolo che ha ordinato almeno una riga e ha chiuso il conto. Un tavolo aperto e richiuso senza ordinare nulla non si paga. Il conteggio è sempre visibile nel pannello, scheda Numeri, con il dettaglio giorno per giorno: chiunque può controllare come si arriva all'importo.
Gli importi si intendono al netto dell'IVA. La fatturazione è mensile posticipata sulle comande effettivamente concluse.
(*) Questo è il listino in vigore alla data indicata in fondo a questa pagina, in fase di consolidamento. Ogni variazione viene comunicata per iscritto con almeno trenta giorni di anticipo: fino ad allora vale il listino precedente, e chi non accetta il nuovo può chiudere il servizio in qualsiasi momento, senza penali e senza preavviso.
Non c'è durata minima e non c'è disdetta da mandare. Si smette di usarlo, oppure si cancella il locale dal pannello: in quel momento i dati vengono eliminati e non si paga più nulla oltre alle comande già concluse.
YouTable mostra al cliente quello che il locale inserisce. La correttezza delle informazioni sugli allergeni, richieste dal Regolamento UE 1169/2011, resta responsabilità del locale, come lo è oggi per il menu di carta.
Allo stato attuale YouTable non incassa e non certifica corrispettivi. Non emette documenti commerciali, non sostituisce il registratore telematico e non è una soluzione software approvata per la memorizzazione dei corrispettivi.
La chiusura del conto e l'emissione del documento fiscale restano come sono oggi nel tuo locale, con i tuoi strumenti. Se in futuro il servizio comprenderà l'incasso, verrà comunicato e richiederà un'accettazione nuova.
Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile, ma non possiamo garantire che non si interrompa mai: dipende anche dalla rete del locale e da fornitori terzi. Per questo il sistema è progettato per non fermare il lavoro: se la linea cade, le comande restano in coda e ripartono da sole, e il servizio può sempre proseguire con carta e voce.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di YouTable verso il locale non supera quanto il locale ha pagato nei dodici mesi precedenti. Nulla di quanto scritto qui limita la responsabilità per dolo o colpa grave.
Come vengono trattati è scritto nell'informativa, che comprende anche la nomina di YouTable a responsabile del trattamento per i dati dei tuoi clienti e del tuo personale.
Possiamo sospendere un account solo se serve a proteggere il servizio o altri utenti — per esempio in caso di uso fraudolento — e in tal caso lo comunichiamo subito, spiegando il motivo.
Se queste condizioni cambiano, lo diciamo con almeno trenta giorni di anticipo per email e nel pannello. Se il cambiamento non ti va bene, puoi smettere e cancellare il locale senza costi.
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui YouTable ha sede, salvo diversa competenza inderogabile.
Versione 2026-08-1 · in vigore dal 25 agosto 2026